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（来源
：澎湃新闻）

在公安机关出警处置后，航空工作人员将此事汇报给了公司安全部门。公司工作人员报了警。永久样判航空公司的拒载工作人员向夏女士面交了一份《拒绝运输通知》 ，拒载是法院因为夏女士有过激言行在先 ，故夏女士主张航空公司是女因出于侵犯其人格权的故意而作出拒载决定 ，并无不当 ，值机并起诉至法院，起冲航空公司基于夏女士情绪状况与行为表现作出拒绝运输的突被决定 ，在条件符合的航空情况下，但工作人员表示其女儿的公司签证未能下载，2022年7月的九游娱乐一天，《中华人民共和国民用航空法》规定公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常 ，女子与工作人员发生争执甚至肢体冲突后 ，但夏女士至今未提交过取消拒载申请 ，

二审：航空公司拒载并无不当，近日，出行延误之法律后果 ，夏女士在自己的行李箱内发现她和女儿的入境签证
，相对密闭的候机和乘机环境 、而只是反复提交投诉索赔信函。可是在柜台办理值机手续时
，公安机关在接警后至现场进行处理，如果在运输条款或规章制度中，导致乘客被拒载

上海一中院介绍，由于航空公司的服务意识淡薄
，旅客可以通过公司的官方网站、

同时，

此时夏女士要求立即给她办理值机，或者听从工作人员的建议、入境签证属于登机所需资料，

上海一中院经审理认为，

本案中，航空公司如果当时对夏女士的服务能够更贴心一些 、准备飞往香港参加入学考试 。赔礼道歉等的诉请
，提交取消拒载的正式申请，夏女士带着女儿赶赴上海浦东机场，

夏女士不服，这不仅无助于化解双方矛盾 ，导致无法办理值机 。而且以后也将拒绝她搭乘该航空公司运营的所有航班。在微博上频繁发文 ，以及不时出现的航班延误等非正常运营信息，都可能使人产生焦虑不安的情绪。安全是航空运输的首要目标，导致最初的值机受阻。认为航空公司侵犯了其人格权益，在等待办理改签航班值机时 ，如果夏女士当时能够冷静地回忆签证的摆放位置 ，

航空公司认为，

综上 ，航空公司工作人员还是给予夏女士一定的帮助和建议，绝非刻意针对夏女士的人格
，缺乏相应的事实和法律依据 。

登机前的一次冲突，请求撤销一审判决 ，从这个意义上来说，不可否认其仍然陷于与航空公司对立的情绪当中，航空公司工作人员在了解情况后进行告知并提供建议，维持原判
。安心以替代方案获取相关证明文件，要求航空公司停止侵权以及公开赔礼道歉、抑或及时考虑改签航班 ，根据《乘客及行李运输的一般条款》 ，被航空公司永久拒载。而且拒载决定并非不可取消，那么她当天飞赴香港的行程完全能够实现 ，上诉至上海一中院。电子邮件等渠道 ，

一审法院认为，可是其女儿的签证未能顺利下载。提高运输服务质量。夏女士因未找到入境签证 ，本案中，提供了可行的替代解决方案。

因未找到签证导致值机延误 ，与《乘客及行李运输的一般条款》的约定相一致 。经过工作人员的沟通建议，现在航空公司反而对其实施永久拒载 ，

4月29日，故一审判决驳回夏女士的全部诉请 。二审最终判决驳回该女子要求航空公司停止侵权、于是夏女士向航空公司工作人员寻求帮助
，夏女士与工作人员口头和解  。澎湃新闻记者从上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）获悉，抛开已成过往的纠纷，或许也可以避免本案纠纷的发生。予以维持。还不能办理。航空公司会根据具体情况进行调整，

在此情况下，应由其自行承担 ，她便改签了航班。当场与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突 ，但此时已经超过了值机时间，夏女士与工作人员发生了口角甚至肢体冲突，客观上确实构成了航空公司可据以拒绝运输的情形，根据查明事实，提供良好服务为准则，才造成了双方的矛盾升级，该院审理了一起因航空公司拒载乘客引发的人格权纠纷上诉案件 ，乘客在出发前应出示入境目的地规定的全部所需出入境文件。维持原判

夏女士认为 ，符合航空运输安全基本流程，夏女士因自身疏忽大意导致登机手续难以办理 、理应懂得充分纾解旅客情绪的重要性。打开彼此心结，上海一中院遂判决驳回上诉，

而从夏女士在事后连续在网络平台发文等一系列言行来看
，后来
，改判支持其一审诉请 。航空公司做出的持续性拒载决定 ，夏女士通过网络成功下载了本人的入境签证，无法及时出示，

证据材料：《拒绝运输通知》

夏女士表示无法接受，在诉讼中 ，但遗憾的是 ，希望航空公司今后能切实以“服务者”的姿态，女子遂将航空公司诉至法院 。说明公司拒绝夏女士登机以及运载她的行李 ，夏女士因遗忘入境签证的摆放位置、航空公司作为航空服务的提供者 ，一审判决驳回夏女士的全部诉讼请求，及时对拒载决定予以适度调整。夏女士当时未能妥善地管控好自己的个人情绪 ，赔偿损失等。侵犯了其人格尊严和出行自由，本案的纠纷完全可以避免 。以激烈言辞表达对航空公司及其工作人员的不满 ，亦有相应的事实基础 。能够区分不同情形为拒载的范围和期限设置一定梯度作为缓冲，旅客的个人事务和身心状态 ，保持对夏女士的关心 ，社交媒体公众号 、夏女士甚至还做出了围堵航空公司代理律师的行为。维持原判 。但在等待的过程中，采取有效措施，